SNSコンサル会社おすすめ12選を比較｜運用代行との違い・料金相場・選び方

SNSコンサル会社を探し始めると、同じ「コンサル」という名前でも、戦略と改善の助言だけを行う会社から、撮影や投稿作業まで引き受ける会社まで、支援の中身に大きな幅があることに気づきます。月額の数字だけを並べて比べると、契約してから「投稿は自社で作る前提だった」「助言より作業の代行がほしかった」といったずれが起きやすくなります。

この記事では、SNSコンサルと運用代行の違いを役割分担から整理し、コンサルに頼める業務と受け取る成果物、公式サイトで公開されている料金の水準、自社に合う頼み方を順に解説します。後半では、公式サイトで支援内容と料金の表記を確かめた12社を、戦略から運用まで任せられる会社と、社内での運用を支えるコンサル中心の会社に分けて紹介します。

各社の情報は、2026年11月6日に各社の公式サイトで確認したものです。料金は各社の表記どおりに載せ、税の扱いも表記に合わせています。

SNSコンサル会社の役割と頼める支援の範囲

SNSコンサル会社は、企業がSNSを使う目的を事業の目標につなげ、どのSNSで誰に何を届けるのか、どの数字で良し悪しを判断するのかを決める手伝いをする会社です。運用を始めた後は、結果を読み解いて次の打ち手を提案し、改善の回し方そのものを社内に根づかせる役割も担います。

SNSコンサルの役割は方針を決めて改善を回すこと

SNSコンサルの中心にあるのは、投稿そのものよりも判断の基準と改善の仕組みです。たとえば採用を目的にするなら、応募につながる職種の見せ方や社員の出し方を決め、応募数や説明会の予約数を最終的な指標に置きます。ECの売上が目的なら、商品ページへの遷移から購入までの導線を設計し、どの投稿が売上に近い行動を生んだかを追います。

こうした設計は、一度作って終わりではありません。投稿を重ねると、保存されやすい投稿の型、反応が落ちる時間帯、問い合わせにつながるテーマといった、自社だけのデータがたまっていきます。SNSコンサルはその数字を読み、続けるもの・やめるもの・新しく試すものを月ごとに整理して、担当者が迷わずに次の投稿を作れる状態をつくります。

企業がSNSコンサルを頼む主な場面

依頼のきっかけで多いのは、担当者が投稿を続けているのに、フォロワーや問い合わせが伸びず、何を変えればよいか分からないという場面です。社内に答えを知る人がいないと、反応の良かった投稿をまねるだけになり、会議でも「もっと投稿を増やそう」という結論に落ち着きがちです。外部の専門家が数字と競合を見て課題に優先順位を付けると、同じ工数でも打ち手を絞り込めます。

新しくSNSを始める時、担当者が交代した時、炎上対策やPR表記のルールを整えたい時にも、コンサルの出番があります。各SNSの機能や表示の仕組みは変わり続けるため、社内の担当者だけで追いかけるのは負担が大きく、外の目で定期的に点検してもらう価値があります。将来は社内だけで運用したい企業にとっては、ノウハウを社内に残す手段にもなります。

SNSコンサルと運用代行の違い

SNSコンサルと運用代行は、どちらも企業のSNSを外から支えるサービスですが、引き受ける仕事の中心が違います。ひと言でいえば、コンサルは「何をやるか」を決めて改善を提案する側、運用代行は決めたことを実際に作って出す側を引き受けます。

ただし実際の会社は、どちらか一方だけを扱うとは限りません。サービスの名前ではなく、業務ごとに誰が手を動かし、誰が判断するのかで比べるのが近道です。

業務ごとの役割分担で比べる

下の表は、依頼の形ごとに、主な業務を誰が担うのかを整理したものです。会社によって細かな範囲は異なるため、見積もりを受け取ったら、この表の行ごとに「会社がやる」「自社がやる」を書き込んでみると、支援の範囲が具体的に見えてきます。

表のとおり、コンサル中心の契約でも、判断に使う材料や改善案は会社が用意しますが、最終的に決めて実行するのは自社です。反対に運用代行だけを頼む場合は、作業の手は増えても、何を目指すか・何を変えるかの判断は自社に残ります。どちらの形を選んでも、判断する担当者は社内に必要だという点は変わりません。

コンサルだけを頼むと投稿を作るのは自社

コンサル中心の契約で受け取るのは、方針・ルール・改善案といった「決めごと」です。たとえばStockSunの「コンサルのみ」のプランは、戦略設計と優先順位づけ、施策の指示書、月次レビューで構成され、実行の体制を社内に持つ企業向けとされています。コムニコの「コンサルティング支援」も、自社でSNSを運用することを前提に、戦略策定のみ・コンサルティングのみといった頼み方ができる形です。

この形で成果が出るかどうかは、社内で投稿を作り続けられるかに左右されます。指示書が届いても、撮影や画像づくりの時間を取れなければ、改善案は試されないまま次の定例を迎えます。契約の前に、社内で毎月どれだけの時間を投稿づくりに使えるかを見積もっておくと、コンサル中心で足りるのか、制作まで任せるべきかを判断しやすくなります。

両方を引き受ける会社が多い理由と見分け方

改善の提案は、実際の投稿と数字を見ないと精度が上がりません。そのため多くの会社が、助言と実務の両方を扱っています。テテマーチは、制作と投稿代行を含まない「インハウスサポート」と、それらを含む「トータルサポート」を分けて公開しており、StockSunも「コンサルのみ」「実行支援のみ」「実行＋コンサル」の3つのプランを用意しています。

名前だけでは区別がつかないため、見積書の項目で確かめます。撮影・デザイン・投稿作業が含まれているか、定例会が月に何回あって誰が出るのか、レポートが数字の一覧で終わるのか改善案まで含むのかを見れば、その会社が自社にどこまで関わるつもりなのかが分かります。担当者が戦略を考える立場なのか、制作を進行する立場なのかも、初回の打ち合わせで聞いておきたい点です。

SNSコンサル会社に依頼できる業務と成果物

SNSコンサル会社に頼める業務を、支援が進む順に紹介します。業務ごとに、受け取る成果物と確かめたい点を押さえておくと、提案の良し悪しを判断しやすくなります。

現状分析と競合・市場の調査

最初に行うのが、自社アカウントの数字、競合のアカウント、ユーザーが自社や商品について投稿している内容の把握です。ホットリンクのSNSコンサルティングでは、最初の段階としてUGC（ユーザーによる投稿）の分析、売上や指名検索との関係の確認、アカウントの分析、競合と市場の調査を挙げています。SNSの外側の数字まで見ることで、どの指標を伸ばせば事業の成果に近づくのかが見えてきます。

受け取る成果物は、現状の診断と課題の一覧です。確かめたいのは、数字が並んでいるだけでなく、課題に優先順位が付いているかどうかです。「投稿の頻度が少ない」「プロフィールからの遷移が弱い」といった課題がいくつ並んでいても、どれから手を付けるかが書かれていなければ、次の行動に移れません。

目的とKPIの設計

次に、SNSで達成したい事業上のゴール（KGI）と、そこへ向かう途中の指標（KPI）を決めます。認知を広げたいならリーチや保存数、来店を増やしたいなら予約や来店前の問い合わせの数、BtoBならサイトへの遷移や資料請求の数というように、目的によって追う数字は変わります。フォロワー数は分かりやすい指標ですが、それだけを目標にすると、プレゼント企画で数を増やしても売上や問い合わせにつながらない、ということが起こります。

この段階の成果物は、KPIの一覧と、それぞれの目標値・測り方・確認する頻度です。良い設計は、最終的な成果から逆算して途中の指標が並んでいるため、数字が落ちた時にどこで詰まっているのかが分かります。KPIを木の形に分解する考え方や、レポートに入れる項目は、以下の記事で解説しています。

SNS運用hub

SNS成果測定の設計書｜KPIツリー・レポート項目・改善会議の進め方を解説

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SNS運用のレポートに毎月フォロワー数やインプレッションが並んでいるのに、「で、次は何をすればいいのか」が決まらない。多くの企業でこの状態が起きています。数字は出ているのに改善につながらないのは、担当者の努力不足ではなく、そもそも成果測定が「設計」されていないことが原因です。何をKGIに置き、その手前でどのKPIを追い、どんな順番で数値を読むかが決まっていないと、レポートは単なる報告書で止まってしまいます。この記事では、SNS運用のKPIを「認知・比較検討・CVの三段階」で組み立てるKPIツリーの作り方から、Ins...

アカウント設計と運用ルールづくり

目的が決まったら、アカウントのコンセプト、プロフィール、投稿のカテゴリ、文章や写真のトーン、コメントやDMへの対応方針を決めます。ガイアックスは、SNS戦略の設計として、役割の定義、カスタマージャーニー、KPI、ペルソナ、トーン＆マナー、コンテンツのカテゴリ、ユーザーとのコミュニケーション、アイコンやプロフィールの設計を挙げており、最初にどこまで決めるかの目安になります。

ここで受け取るのは、運用のガイドラインやマニュアルです。社内で運用する場合は、担当者が替わっても同じ品質で続けられることが大切なので、判断に迷う場面の答えが書かれているかを確認します。たとえば、否定的なコメントにどう返すか、投稿を誰が承認するか、炎上の兆しがあった時に誰へ連絡するかといった点です。

投稿企画の型づくりと制作の指示

コンサル中心の契約では、毎回の投稿を会社が作るのではなく、成果が出やすい企画の型や、月ごとの投稿テーマを示すのが中心になります。コムニコの「コンサルティング支援」には、制作を含まない投稿企画が含まれていると明記されており、企画までを会社、制作からを自社という分担がはっきりしています。

確かめたいのは、企画が社内の手で作れる形になっているかどうかです。撮影の段取り、写真や動画の構図、文章の組み立てまで具体的に書かれていれば、社内の担当者でも再現できます。シェアコトの内製化支援のように、運用のフォーマット、クリエイティブのフォーマット、撮影・編集のマニュアルを最初にまとめて作るメニューもあります。

定例会・レポート・改善提案

運用が始まると、定例会で数字を振り返り、次の打ち手を決める流れが続きます。頻度は会社やプランによって異なり、トライバルメディアハウスの運用コンサルティング型は月次の定例会（1回1〜1.5時間想定）、ホットリンクのSNSコンサルティングは週次や隔週の定例ミーティング、StockSunの「実行＋コンサル」は隔週の戦略ミーティングとしています。

レポートで確かめたいのは、数字が変わった理由と、翌月に何を変えるかが書かれているかです。「前月より保存数が増えました」で終わるレポートでは、改善は前に進みません。トライバルメディアハウスは、自社アカウントの結果だけでなく、SNSの最新事例や仕様変更、他社の事例を含めたレポートを納品するとしており、外部の情報をどこまで添えてもらえるかも比べるポイントになります。

担当者の育成と内製化の支援

将来は社内だけで運用したい企業に向けて、勉強会や相談窓口を用意する会社もあります。シェアコトは、各SNSの特徴、アカウント設計、KPIの決め方などを扱う基礎編と、企画の考え方、コンテンツの作り方、分析方法まで扱う応用編の勉強会を用意し、期間中は専任のコンサルタントが回数の制限なく相談に応じる窓口も設けています。

グローバルリンクジャパンの内製化支援は、設計支援（1〜2ヶ月）、伴走サポート（3〜6ヶ月）、定着支援（7ヶ月以降）と段階を分け、自走が進むほど月額が下がる料金の形をとっています。内製化を目指すなら、いつまでに何ができる状態をゴールにするかを最初に決めておくと、支援の終わり方まで見通せます。

広告・インフルエンサー施策・キャンペーンの設計

アカウントの運用と並行して、SNS広告、インフルエンサーの起用、プレゼントキャンペーンの設計を相談できる会社もあります。反応の良い投稿を広告で広げる、インフルエンサーの投稿で認知を取り、公式アカウントで関係を深めるといった組み合わせは、運用だけでは届かない層との接点を作る手段です。

これらは、広告費、インフルエンサーへの報酬、景品の費用が別にかかることが多いため、コンサルの月額とは分けて予算を考えます。また、インフルエンサーに依頼して投稿してもらう場合は、広告であることを分かる形にしなければなりません。法令への備えは、選び方の章で詳しく触れます。

SNSコンサルが向いている会社と運用代行が向いている会社

コンサル中心で頼むか、運用まで任せるかは、社内の人手と、方針がすでに決まっているかどうかで大きく分かれます。下の表で、自社の状況に近い行を探してみてください。

SNSコンサル（社内運用）が向いている会社

コンサル中心の依頼が合うのは、社内に投稿を作れる担当者がいて、撮影や画像づくりも社内でこなせる会社です。商品の知識や現場の写真を持っているのは社内の人なので、方針と改善の基準さえ整えば、社内で作るほうが早く、内容も深くなることがあります。店舗のスタッフが日々の様子を発信するアカウントや、専門職が知識を発信するアカウントは、この形と相性の良い例です。

一方で、担当者が他の業務と兼務で、月に数本しか投稿を作れない状態だと、コンサルの提案を試す回数が足りません。コンサルの効果は、提案を試した回数が増えるほど見えやすくなるため、社内の時間を確保できるかを先に確かめておきます。

運用代行まで任せたほうがよい会社

社内に担当者がいない、または兼務で投稿が止まりがちな会社は、制作と投稿作業まで任せる形が向いています。写真の質や動画の編集が反応を左右するInstagramやTikTokでは、撮影と編集の体制を持つ会社に任せることで、立ち上げにかかる時間を短くできます。

この場合も、方針を決めて確認する社内の窓口は1人必要です。任せきりにすると、ブランドの言葉づかいや業界のルールからずれた投稿が出ることがあるため、公開前の確認の流れと、月に一度の振り返りの場を、契約の中で決めておきます。

コンサル中心の依頼でつまずきやすい点

コンサルを頼む前に知っておきたい弱点もあります。まず、成果が出るまでに時間がかかることです。SNSは投稿を重ねてデータがたまってから改善が効き始めるため、契約からの数ヶ月は検証の期間と考えておく必要があります。次に、コンサルタントの力量の差です。同じ会社でも担当者によって得意なSNSや業界が違うため、担当者の経歴は会社の実績とは別に確かめます。

もう一つは費用です。公開されている料金を見ると、コンサル中心のプランでも月額の起点は5万〜40万円と幅があり、初期費用が別にかかる会社もあります。これに社内で制作する人の工数が加わるため、費用の妥当性は社内の工数を含めた総額で判断します。

一括で始めて社内運用に切り替える進め方

社内に経験者はいないけれど、いずれは自社で運用したいという会社には、最初は制作まで任せ、型ができてから社内に移す進め方があります。シェアコトは、社内の手が足りない初期だけ運用代行を加えるプランの例を示しており、テテマーチのインハウスサポートも、将来の内製化を目指す企業向けと位置づけられています。

切り替えを成功させるには、任せている間に、企画の型、撮影の手順、レポートの読み方を社内へ引き継いでもらうことが欠かせません。自社がどの形に当てはまるか判断がつかない場合は、ハーマンドットの無料相談で、現在のアカウントと社内の体制を伺いながら整理することもできます。社内運用へ移す時の費用や体制、移行の手順は、以下の記事で解説しています。

SNS運用hub

SNS運用の内製化ロードマップ｜外注と比べた費用・体制・移行手順を解説

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SNS運用を外注しているものの、コストがかさんできた、自社にノウハウが溜まらない、もっと機動的に運用したいといった理由から、内製化を検討する企業が増えています。内製化は、長期的に見れば運用コストを抑えつつ自社の資産としてノウハウを蓄積できる魅力的な選択肢です。一方で、準備不足のまま内製化に踏み切ると、担当者の負担が膨らんで運用が止まったり、外注時よりも成果が落ちてしまったりするリスクもあります。内製化を成功させるには、必要な体制やスキル、移行の手順を理解したうえで、計画的に進めることが欠かせませ...

SNSコンサルの料金相場と内訳

SNSコンサルの料金は、任せる範囲と、関わる頻度で大きく変わります。相場を一つの数字で言い切るのは難しいため、ここでは各社の公式サイトに載っている料金を並べ、料金の組み立て方から目安をつかみます。

表は2026年11月6日に各社の公式サイトで確認した表記です。月額で表記されている起点の金額を見ると、社内の運用を支えるコンサル中心のプランは月5万〜40万円、制作や投稿まで任せるプランは月14.8万〜100万円と、範囲によって大きく変わります。税の扱いや「〜」が指す範囲は会社ごとに異なり、メンバーズ、ガイアックス、トライバルメディアハウスは金額の記載がないため、問い合わせで確認します。

料金は任せる範囲と関わる頻度で決まる

同じ会社の中でプランを比べると、範囲による差がよく分かります。テテマーチは、制作と投稿代行を含まないインハウスサポートが月額40万円〜、それらを含むトータルサポートが月額100万円〜です。StockSunも、コンサルのみが月25万円〜、戦略と実行をまとめた実行＋コンサルが月50万円〜と、制作や実行を加えると月額が2倍以上になる組み立てになっています。

関わる頻度も料金を動かします。定例会が月1回か隔週か、対応するSNSが1つか複数か、月に何本の企画や制作を含むかによって、必要な工数が変わるためです。テテマーチは、トータルサポートの月額を、Instagramでリール2本とフィード1本を企画・制作する場合の一例と注記しています。

初期費用と月額を合わせた総額で比べる

戦略づくりや設計の費用を、初期費用や初回のみの料金として分けている会社もあります。シェアコトの内製化支援は、戦略立案（初回のみ）200,000円〜、運用サポート（初回のみ）300,000円〜、分析レポート月150,000円〜で構成され、6ヶ月で計算すると表記の計1,400,000円〜と一致します。

比べる時は、最低契約期間を通した総額にそろえるのが確実です。表記の下限で計算すると、テテマーチのインハウスサポートは初期費用50万円と月額40万円の6ヶ月分で290万円〜、StockSunのコンサルのみは月25万円の3ヶ月分で75万円〜（税抜）になります。月額が安く見えても、初期費用や最低期間を含めると順番が入れ替わることがあるため、見積もりの比較表には総額の欄を足しておきます。

広告費・インフルエンサー費・制作費は別枠で考える

コンサルや運用の月額とは別に、広告費、インフルエンサーへの報酬、キャンペーンの景品、撮影の費用がかかることがあります。ハーマンドットのSNS運用代行では、広告運用に別途広告費と運用手数料がかかり、ホットリンクのSNS運用代行も、広告運用やクリエイティブ制作をオプションとしています。シェアコトの内製化支援では、運用代行が月300,000円〜のオプションです。

見積もりを受け取ったら、月額に含まれる作業と、別料金になる作業を一覧にしてもらいます。広告費のように成果を見ながら増減させる費用は、コンサルの月額とは別の予算枠として持っておくと、効果の検証もしやすくなります。運用代行まで含めた費用の内訳は、以下の記事で解説しています。

SNS運用hub

SNS運用代行の費用相場と月額の内訳｜SNS別の料金と総額の出し方

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SNS運用代行の見積もりを何社かから取ると、月5万円台の会社もあれば月50万円を超える会社もあり、どの金額が妥当なのか判断に迷います。金額の差の多くは、会社の良し悪しよりも「何を任せるか」の違いから生まれています。投稿の作業だけを任せるのか、企画や撮影、動画の制作、コメント対応、分析、広告まで任せるのかで、同じ「SNS運用代行」でも買っている仕事の量はまったく違います。この記事では、2026年11月6日に、料金を公式サイトで公開している運用代行会社とオンラインアシスタントのサービス、あわせて12の料金表を開き...

個人のSNSコンサルタントに頼む場合の注意

会社ではなく、個人（フリーランス）のコンサルタントに頼む方法もあります。担当者が変わらず小回りが利く一方で、病気や繁忙で手が止まった時の代わりがいない、扱えるSNSや業界が本人の経験に限られる、といった点が会社に頼む場合との違いです。実績は本人の発信だけで判断せず、過去の支援先での数字や進め方まで確かめます。

従業員を使わずに事業を行う個人や法人に業務を委託する場合は、2024年11月1日に施行された「フリーランス・事業者間取引適正化等法」（特定受託事業者に係る取引の適正化等に関する法律）の対象になります。発注する側は、業務の内容や報酬の額などを書面または電磁的方法で明示する必要があり、従業員を使用する事業者は、成果物などを受け取った日から60日以内に報酬の支払期日を設けなければなりません。6ヶ月以上の業務委託を途中で解除する場合は、原則として30日前までの予告も求められます。

自社の目的と体制なら、どの範囲を任せるのが妥当か、費用感だけでも知りたいという場合は、お問い合わせから今の状況をお知らせください。

おすすめのSNSコンサル会社12社を比較

ここからは、SNSコンサルや内製化支援を扱う会社を12社紹介します。載せたのは、公式サイトで支援内容と料金の表記を確かめられた会社だけで、順位は付けていません。依頼の形で2つに分け、運用まで任せたい場合と、社内での運用を支えてほしい場合のどちらからでも探せるようにしました。

「依頼の形」の欄は、公式サイトに載っている主なメニューをもとに整理したものです。同じ会社でも相談しだいで範囲を変えられることが多いため、気になる会社が両方の形に対応しているかは問い合わせで確かめてください。

戦略から運用まで任せられるSNSコンサル会社

まずは、戦略の設計から投稿の制作、日々の運用まで一括で任せられる会社です。社内に制作の手がない、立ち上げを急ぎたい、複数のSNSをまとめて管理したいといった場合に候補になります。

株式会社ハーマンドット

株式会社ハーマンドットは、アカウント運用・広告・インフルエンサー施策を横断して支援する、SNSマーケティング特化の総合広告代理店です。SNS運用代行では、戦略設計から投稿制作、広告、インフルエンサー施策、月次レポートまでをSNSマーケティングの専門チームが担当し、依頼する企業の作業は月1回の確認だけで済む体制をとっています。契約から初回の投稿までは約1ヶ月です。

対応するのはInstagram・TikTok・Xの3つです。Instagramでは、プロの撮影によるフィード投稿と保存されるコラム画像を制作し、プレゼントキャンペーンの企画・運営も料金内で行います。TikTokでは、現役のTikTokクリエイターと提携して企画・撮影・編集まで手がけ、反応の良い動画を広告で広げます。Xでは、投稿に加えてコメント対応やリスク監視、フォロー＆リポストキャンペーンまで扱います。アカウントディレクター・クリエイター・広告プランナーのチームで担当し、登録230万アカウントのインフルエンサーのデータベース「Influencer Japan」も持っています。

公開している運用事例には、SoftBankグループのSB C&S株式会社が展開するロボット掃除機ブランドの公式Instagramの運用や、広告費0円で月間150万再生となったヤマハ吹奏楽団のアカウントがあります（同社サービスページの注記のとおり、「数値は実績・過去実績ベースのシミュレーション値を含み、効果を保証するものではありません」）。運用と広告、インフルエンサー施策を1社にまとめたい会社や、制作の手を社内に持たない会社に向いています。

• 対応SNS：Instagram・TikTok・X
• 主な支援：戦略設計、投稿制作、投稿・運用代行、キャンペーン、広告、インフルエンサー施策、月次レポート
• 料金の表記：X運用 月額¥148,000〜、Instagram運用・TikTok運用 各 月額¥398,000〜（いずれも税別）。3ヶ月・6ヶ月プランは別途初期費用¥100,000（税別）、12ヶ月プランは初期費用無料
• 公式サイト：https://hermandot.co.jp/

株式会社コムニコ

株式会社コムニコは、2008年の創業時から企業のSNSマーケティングを支援している会社です。SNS運用代行・コンサルティングの実績は3,000件以上（2026年3月末時点・同社公表）で、常時75アカウント以上を運用しています。Instagram・X・Facebook・LINE・YouTube・TikTok・Threads・note・LinkedIn・Pinterestをはじめ幅広いSNSに対応し、プランナー・コンサルタント・コンテンツクリエイターがチームで運用にあたります。

戦略策定から投稿の企画・制作、投稿代行、分析レポート、ユーザーとのコミュニケーションまで任せる「運用代行支援」と、自社での運用を前提に戦略策定のみ・コンサルティングのみといった頼み方ができる「コンサルティング支援」の2つの形があります。料金は一例として、戦略策定・プランニングが500,000円〜/回、月次レポート及び定例会が200,000円〜/月、アカウント運用代行が500,000円〜/月と公開されています。運用代行は原則6ヶ月からの契約で、初期のプランニングだけを頼むこともできます。

• 対応SNS：Instagram・X・Facebook・LINE・YouTube・TikTok・Threads・note・LinkedIn・Pinterest ほか
• 主な支援：戦略策定、投稿企画・制作、投稿代行、コンサルティング、分析レポート、コメント監視
• 料金の表記：戦略策定・プランニング500,000円〜/回、アカウント運用代行500,000円〜/月 など（一例）
• 公式サイト：https://www.comnico.jp/services/consulting

株式会社メンバーズ

株式会社メンバーズは、企業が持つ複数のSNS公式アカウントを一括で運用する「SNS運用支援」を提供しています。対象はFacebook・X・YouTube・LINE・Instagram・TikTokに加えてWeChatやWeiboまで含み、海外向けの公式アカウントの開設や運用代行にも対応します。企業広報と商品ブランドごとにアカウントが分かれ、担当者ごとに運用の質がばらついている企業を想定した支援です。

特徴は、時間制で専任のコンサルタントが支援する形をとっている点です。投稿の本数や数量ではなく、必要な時間の中で支援し、伴走型や常駐型の支援、内製化の継続的な支援もうたっています。コンテンツの企画・制作・投稿の代行、コメント欄でのコミュニケーションの代行と監視、アカウントを横断した効果検証のレポートまで扱い、2012年のサービス開始から大手企業100社以上の立ち上げや戦略策定、運用支援の実績があるとしています。料金は公式サイトに記載がありません。

• 対応SNS：Facebook・X・YouTube・LINE・Instagram・TikTok・WeChat・Weibo など
• 主な支援：複数アカウントの一括運用、企画・制作・投稿の代行、コメント対応と監視、横断の効果検証、ソーシャルリスニング
• 料金の表記：記載なし（時間制の支援）
• 公式サイト：https://www.members.co.jp/services/marketing/socialmedia_support

株式会社ガイアックス

株式会社ガイアックスは、子会社のCREAVEと共同で、SNSの戦略設計から制作、投稿代行までを支援する会社です。運用実績は10年以上、累計支援実績は1,000社以上（同社公表）で、X・Instagram・TikTok・Facebook・LINE・LinkedIn・YouTubeに対応しています。戦略設計では、役割の定義やカスタマージャーニー、KPI、ペルソナ、トーン＆マナー、コンテンツのカテゴリまでを決めます。

パッケージでの販売はせず、企業ごとに施策を組み立てるのが方針です。戦略や戦術はガイアックスが担い、投稿の管理は企業側で行うといった分担もでき、インハウス支援や炎上対策も同じ会社に相談できます。料金は施策によって異なるとして、公式サイトに金額は載っていません。任せる範囲を自社で細かく決めたい企業に向いています。

• 対応SNS：X・Instagram・TikTok・Facebook・LINE・LinkedIn・YouTube
• 主な支援：戦略設計、アカウントの作成・管理、投稿企画、撮影・制作、キャンペーン、SNS広告、定例会・月次レポート
• 料金の表記：記載なし（予算に合わせて提案）
• 公式サイト：https://gaiax-socialmedialab.jp/service/account/

株式会社CIN GROUP

株式会社CIN GROUPは、SNSコンサルティングサービス「Instagram ZERO」を提供しています。競合調査、ターゲットの選定、戦略・戦術の立案、コンセプト設計、KPIの設定、コンテンツの企画を行う設計の段階と、コンテンツの制作、ハッシュタグの選定、投稿代行、キャンペーン、数値の分析とレポート、定例会を行う運用の段階に分かれ、写真の撮影やSNS広告の配信にも対応します。

対応するSNSはInstagram・TikTok・LINEで、Instagramだけ、TikTokだけといった単体の運用支援も受け付けています。料金は月額200,000円〜（施策の内容によって変動）と公開されています。同社サイトには、6ヶ月でInstagram経由の予約数が1.8倍になったネイルサロンの事例などが掲載されており、Instagramを中心に撮影から任せたい企業の候補になります。

• 対応SNS：Instagram・TikTok・LINE
• 主な支援：競合調査、戦略立案、KPI設定、コンテンツ制作、投稿代行、キャンペーン、分析・レポート、撮影、SNS広告
• 料金の表記：月額200,000円〜（施策の内容によって変動）
• 公式サイト：https://instagram.cin-group.com/snsconsulting/

株式会社サイバー・バズ

株式会社サイバー・バズは、SNSアカウントのコンサルティングサービス「BRIDGE」を提供しています。ソーシャルリスニングで自社や競合の口コミ、SNSのトレンドを捉えて投稿内容を提案し、グループ会社と連携した専門チームと独自のツールで、企画から投稿、効果検証までを一貫して支援するとしています。

目的別のプラン例を公開しているのが特徴で、Instagramブランドサイト化プランが￥500,000〜、Instagramコマース化プランとフォロワー増加プランが￥1,000,000〜、Twitter発話量増加プランが￥300,000〜、TikTok運用プランが￥500,000〜などとなっています。LINEの販売促進やCRMのプランもあり、LINEの法人向けサービスの販売パートナー制度「LINE Biz Partner Program」で「Sales Partner」に認定されています。税や課金の単位は記載がないため、見積もりの段階で確かめます。

• 対応SNS：Instagram・Facebook・X（Twitter）・LINE・TikTok
• 主な支援：ソーシャルリスニングを使ったコンサルティング、企画・投稿・効果検証、目的別の運用プラン
• 料金の表記：プラン例は￥300,000〜（Twitter発話量増加プラン）から￥3,000,000〜（LINE CRMプラン）まで
• 公式サイト：https://www.cyberbuzz.co.jp/snsaccount/index.html

SNS広告やインフルエンサー施策まで含めて、マーケティング全体を任せられる会社を比べたい場合は、以下の記事で解説しています。

SNS運用hub

SNSマーケティング会社おすすめ12選｜施策別の選び方と費用の目安

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SNSで商品やサービスを広めたいと考えて相談先を探すと、「SNSマーケティング会社」「SNS運用代行会社」「広告代理店」「インフルエンサーのキャスティング会社」など、呼び方の違う会社がいくつも見つかります。どれもSNSを扱う会社ですが、得意な施策も料金の決まり方も、会社ごとに大きく異なります。投稿の制作を任せたいのか、広告で短期間に見込み客を集めたいのか、インフルエンサーに商品を紹介してもらいたいのかによって、合う会社は変わります。目的を決めないまま知名度や安さで選ぶと、「投稿は続いているのに売上につな...

社内での運用を支えるコンサル中心のSNSコンサル会社

続いて、社内で運用することを前提に、戦略づくりや定例での改善、担当者の育成を支えるメニューを公開している会社です。投稿を作る手は社内にあり、方針と改善の基準を整えたい企業や、内製化を目指す企業に向いています。

テテマーチ株式会社

テテマーチ株式会社は、SNSアカウントの運用支援とコンサルティングを手がける会社です。フォロワー調査を含むソーシャルリスニングで生活者を理解し、その結果をもとに戦略を設計するのが特徴で、撮影・編集の制作チームや独自の研究機関「サキダチラボ」、自社開発のSNS分析ツール「SINIS」を社内に持っています。支援企業数は900社以上（2026年9月時点・同社公表）です。

社内での運用を支える「インハウスサポート」は、コンセプト設計、運用マニュアルの作成、投稿の企画・管理、運用レポート、定例ミーティングで構成され、ノウハウを社内に蓄積して将来の内製化を目指す企業向けとされています。料金の目安は初期費用50万円〜・月額40万円〜で、制作と投稿代行まで含む「トータルサポート」は初期費用50万円〜・月額100万円〜です。最低契約期間はどちらも6ヶ月です。

• 対応SNS：Instagram・X・TikTok・YouTube・その他主要プラットフォーム
• 主な支援：コンセプト設計、運用マニュアル作成、投稿企画・管理、運用レポート、定例ミーティング（トータルサポートは制作・投稿代行も）
• 料金の表記：インハウスサポート 初期費用50万円〜・月額40万円〜、トータルサポート 初期費用50万円〜・月額100万円〜（目安）
• 公式サイト：https://tetemarche.co.jp/service/account-counsul

株式会社シェアコト

株式会社シェアコトは、累計100アカウント以上の運用実績（同社公表）をもとに、「内製化支援／コンサルティング支援」を提供しています。初回に市場調査や競合調査、媒体の選定、ターゲットとコンセプトの設計、KGI・KPIの策定、ガイドラインの作成までを行う戦略立案と、運用のフォーマットや撮影・編集のマニュアルを作る運用サポートがあり、その後は分析レポートと月1回の定例会で改善を続けます。

期間中は専任のコンサルタントが回数の制限なく相談に応じ、連絡の手段はメール・Teams・Slackから選べます。料金は最短6ヶ月・計1,400,000円〜（概算）で、社内の手が足りない初期だけ運用代行を加えるフルプランは計3,200,000円〜です。勉強会だけを頼むこともでき、店舗のスタッフにSNSの運用方法を教えてほしいといった依頼にも対応しています。

• 対応SNS：記載なし（掲載事例はInstagram）
• 主な支援：戦略立案、運用フォーマット・マニュアル作成、分析レポート、月1回の定例会、相談窓口、勉強会
• 料金の表記：ベーシックプラン計1,400,000円〜、フルプラン計3,200,000円〜（概算・原則半年から）
• 公式サイト：https://www.sharecoto.co.jp/service/consulting/

StockSun株式会社

StockSun株式会社のSNSコンサルティングは、成果をフォロワー数ではなく売上や来店で測り、その目標から逆算して、アカウントの設計から企画・制作、運用、分析と改善までを支援するサービスです。審査を通過した認定パートナーのコンサルタントが担当し、コンサルタントを指名することもできます。

プランは、戦略設計と優先順位づけ、施策の指示書と月次レビューを行う「コンサルのみ」（月25万円〜・最低3ヶ月〜）、施策の実行を代行する「実行支援のみ」（月30万円〜・最低3ヶ月〜）、両方を組み合わせて隔週の戦略ミーティングを行う「実行＋コンサル」（月50万円〜・最低6ヶ月〜）の3つで、いずれも税抜の目安です。実行の体制は社内にあり、戦略と判断の部分だけを外に頼みたい企業にとって、料金の目安をつかみやすい会社です。

• 対応SNS：Instagram・X・TikTok・Facebook・YouTube・LINE・Threads など主要SNS
• 主な支援：戦略設計・優先順位づけ、施策の指示書、月次レビュー、施策の実行、隔週の戦略ミーティング
• 料金の表記：コンサルのみ25万円〜/月、実行支援のみ30万円〜/月、実行＋コンサル50万円〜/月（税抜の目安）
• 公式サイト：https://stock-sun.com/service/sns/

株式会社トライバルメディアハウス

株式会社トライバルメディアハウスは、創業以来約20年にわたって大手企業のマーケティングを支援してきた会社で、大手企業300社以上と直接の取引があるとしています（同社公表）。Instagramの運用では、ブランドの調査をもとに、世界観を伝える型、関連する情報を発信する型、興味・関心に応えるコンテンツの型の3つからアカウントのスタイルを決め、Instagramに特化したチームが担当します。

すべてを任せる「完全委任型」に加えて、社内で運用しているアカウントの現状を把握して改善点を助言する「運用コンサルティング型」があります。運用コンサルティング型は、月次の定例会（1回1〜1.5時間想定）、月次の効果測定レポート、平日10時〜19時の問い合わせ対応で構成されます。料金は公式サイトに記載がなく、ボリュームによって金額が前後するとしています。

• 対応SNS：Instagram（X・TikTok・YouTube・Facebook・LINEは別のサービスとして紹介）
• 主な支援：完全委任型の運用、運用コンサルティング型の定例会・効果測定レポート・問い合わせ窓口、撮影・リールズ制作など
• 料金の表記：記載なし
• 公式サイト：https://www.tribalmedia.co.jp/service/instagram/

株式会社ホットリンク

株式会社ホットリンクは、UGC（ユーザーが自発的に発信する投稿）を起点にしたSNSマーケティングを支援している会社で、大手企業を中心にこれまで240社以上を支援しています（2026年8月時点・同社公表）。SNSコンサルティングでは、売上を増やすには指名検索を、指名検索を増やすにはUGCを、というように事業の成果とSNSの施策の関係を分解して、取り組む施策と評価の指標を決めます。

現状分析と課題の抽出、戦略設計、定例ミーティングとチャットでの伴走、指標の推移や売上・指名検索との相関の分析と改善提案という流れで進み、基本的には社内で運用しながらノウハウを身につけ、将来は自走できる状態を目指します。契約は6ヶ月で、月に2回程度のコンサルティングを行います。料金は提供範囲によって変わるとして金額の記載はありませんが、別に提供しているSNS運用代行は月額50万円〜（最低契約期間6ヶ月）と公開されています。

• 対応SNS：記載なし（広告運用はX・Instagramが中心）
• 主な支援：UGC分析、売上・指名検索との関連の確認、戦略設計、KGI・KPI設計、定例ミーティング、改善提案、広告運用
• 料金の表記：SNSコンサルティングは記載なし（6ヶ月契約）、SNS運用代行は月額50万円〜
• 公式サイト：https://www.hottolink.co.jp/service/consulting/

株式会社グローバルリンクジャパン

株式会社グローバルリンクジャパンは、SNS採用、外国語での発信、内製化支援を柱にしているSNSマーケティング会社です。「SNS内製化支援サービス」では、投稿のテーマ、運用のルール、確認の流れ、AIの活用、改善の方法を整え、企業が自社でSNSの運用を続けられるようにすることを目指しています。制作や分析の一部を外に任せながら、社内に判断の軸を残したい企業にも対応するとしています。

支援は、診断と目的の設定、投稿の設計、運用ルールの整備を行う設計支援（1〜2ヶ月）、投稿のレビューや月次レビューを行う伴走サポート（3〜6ヶ月）、定例レビューと相談窓口の定着支援（7ヶ月以降）の段階に分かれます。料金のイメージは、初期費用30〜50万円（設計時のみ）、月額は設計支援が5〜10万円、伴走サポートが15〜25万円、定着支援が5〜10万円で、正式な金額はヒアリングのうえで見積もるとしています。オンライン30分の無料の運用診断もあります。

• 対応SNS：Instagram・TikTok・YouTube・X・Facebook
• 主な支援：投稿テーマの設計、運用フローの整備、AI活用の支援、採用SNSの内製化支援、SNS相談窓口
• 料金の表記：初期費用30〜50万円（設計時のみ）、月額5〜10万円・15〜25万円・5〜10万円（段階ごと・料金のイメージ）
• 公式サイト：https://www.smmj.jp/（SNS内製化支援サービス）

失敗しないSNSコンサル会社の選び方

候補の会社が絞れたら、提案と打ち合わせの中身で選びます。契約してから後悔しないために、比べる時に見ておきたい点を紹介します。

目的と判断に使う数字を先に決めておく

最初にそろえたいのは、SNSで何を達成したいのかと、その達成をどの数字で判断するのかです。認知を広げたいのか、来店や購入を増やしたいのか、採用の応募を集めたいのかで、合う会社も提案の中身も変わります。目的があいまいなまま相談すると、どの会社もフォロワー数の増加を軸にした似た提案になり、違いが見えにくくなります。

目的が固まっていない場合でも、売上の目標や今のマーケティングの状況を伝えれば、目的の設定から一緒に考えてくれる会社はあります。その場合は、目的を決めるところまでが支援の範囲に入っているかを確かめておきます。

任せる範囲と社内の担当を言葉にしておく

コンサル中心で頼むのか、制作まで任せるのかによって、比べるべき会社が変わります。社内で投稿を作れる人がいるか、撮影や動画の編集はできるか、公開前の確認は誰がするかを書き出しておくと、提案を受けた時に自社に合うかどうかをすぐに判断できます。

社内の担当者が月にどれだけの時間をSNSに使えるかも、伝えておきたい情報です。時間が限られているのにコンサル中心の提案を受けると、改善案を試しきれないまま契約期間が終わってしまいます。

同じ目的・同じSNSの事例を進め方まで聞く

実績を確かめる時は、支援した会社の数よりも、自社と目的やSNSが近い事例があるかを見ます。採用目的のTikTok、BtoBのX、店舗集客のInstagramでは、効く企画も追う数字もまったく違うためです。

事例を聞く時は、成果の数字だけでなく、最初に何を課題と見て、どんな順番で何を試したのかまで聞きます。進め方まで具体的に説明できる会社は、自社の案件でも筋道を立てて進めてくれる可能性が高いといえます。数字だけが並ぶ場合は、目の前の担当者が関わった事例かどうかも確かめます。

提案に根拠と検証の順番があるか

良い提案には、なぜその施策なのかという根拠と、何をどの順番で試し、何を見て続けるかやめるかを決めるのかという検証の計画が入っています。反対に、達成するフォロワー数の約束が先に立ち、そこへ至る道筋の説明が薄い提案や、前提条件に触れずに成果を言い切る提案は、根拠を聞き返したほうが安全です。

あわせて、うまくいかなかった時に何を変えるのかを質問してみてください。仮説が外れた時の切り替え方を説明できる会社は、運用が始まってからも数字を見て方針を修正してくれます。

担当者の専門と定例の頻度を確かめる

SNSコンサルの質は、会社の規模よりも、実際に担当するコンサルタントの経験に左右されます。担当者がどのSNSと業界を得意としているか、同時に何社を担当しているか、交代する場合の引き継ぎはどうなるかを確かめておきます。StockSunのように、コンサルタントを指名できる会社もあります。

定例会の頻度も、会社によって月1回から隔週、週次までと幅があります。立ち上げの時期は打ち合わせを多めにし、運用が安定したら減らすといった調整ができるかどうかも、相談しておくと安心です。

法令と炎上への備えを確かめる

SNSでの発信は、法令との関わりも避けられません。2023年10月1日から、広告であるのに広告であることが分からない表示、いわゆるステルスマーケティングは景品表示法違反になりました。消費者庁によると、規制の対象は商品・サービスを供給する事業者（広告主）で、依頼を受けて投稿するインフルエンサー等の第三者は対象になりません。つまり、表示の責任を負うのは依頼した企業の側です。

インフルエンサーの起用やキャンペーンを含む提案を受けたら、PR表記の入れ方や投稿前の確認の流れまで運用ルールに組み込めるかを確かめます。炎上の兆しを見つけた時の連絡の流れや、投稿の承認の手順をガイドラインに落とし込めるかも、選ぶ時の判断材料になります。規制の内容は、消費者庁のステルスマーケティングに関するページで確認できます。

運用代行の会社まで広げて比べたい場合の選び方は、以下の記事で解説しています。

SNS運用hub

SNS運用代行会社の選び方とおすすめ12選｜任せ方・料金・契約期間で比較

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SNS運用代行会社を探し始めると、候補の多さと、会社ごとの中身の違いに戸惑う担当者は少なくありません。同じ「運用代行」でも、投稿の作成と投稿作業だけを受ける会社もあれば、戦略づくりから撮影、広告の配信、インフルエンサーの起用までまとめて受ける会社もあり、公式サイトに出ている月額も5万円前後から60万円以上まで開きがあります。この記事では、2026年11月時点で各社の公式サイトを開き、サービス内容と料金・契約期間の表記を確かめた12社を、「どこまで任せるか」という任せ方の違いで整理して紹介します。あわせて、...

依頼から契約までの流れと注意点

SNSコンサル会社への依頼は、おおむね問い合わせ、ヒアリング、提案と見積もり、契約、初期の設計、運用と改善の順に進みます。それぞれの段階で準備しておくことと、契約の前に確かめたい点を整理します。

問い合わせ前に社内でそろえておくこと

問い合わせの前に、SNSで達成したい目的、使える予算の上限、決裁する人、今のアカウントの数字、社内の担当者と使える時間をまとめておきます。業界特有の表現の決まりや、社内で避けたい表現があれば、それも伝えます。これらがそろっていると、最初の打ち合わせから具体的な提案に進みやすくなります。

複数の会社に相談する場合は、依頼の内容を1枚の資料にまとめ、同じ内容を各社に渡すと、提案の前提がそろいます。目的、対象のSNS、任せたい業務、社内の体制、予算の幅、開始したい時期を書いておけば、各社の提案を同じ物差しで比べられます。

ヒアリングと現状診断で見られること

契約前のヒアリングや簡単な診断を無料で行う会社は少なくありません。ホットリンクは契約前の提案を無償でできる範囲で行うとしており、グローバルリンクジャパンはオンライン30分の無料の運用診断を設けています。

この段階では、会社が自社のアカウントをどれだけ事前に見てきているか、課題の指摘が具体的かどうかに注目します。ハーマンドットの無料相談でも、現状のアカウント・目的・予算感を伺ったうえで、合うSNSと運用プランを具体的にご提案しています。

提案と見積もりは同じ条件で比べる

提案を比べる時は、2〜3社から同じ条件で見積もりを取り、料金の章で挙げた条件をそろえて並べます。月額の安さだけで選ぶと、定例の回数や制作の本数が少なく、結果として社内の負担が増えることがあります。

比べる観点は、料金のほかに、目的に対する施策の筋の良さ、検証の計画、担当者の経験、社内に残る成果物の4つです。観点ごとに点数を付けて比べておくと、社内で説明する時にも選んだ理由を示しやすくなります。

契約で確かめたい期間・解約・成果物・権限

契約書では、最低契約期間と更新の方法、途中で解約する時の条件をまず確かめます。公開されている条件を見ても、6ヶ月を最低期間とする会社が多い一方で、3ヶ月から始められるプランを用意する会社もあります。成果を判断できる時期と、解約できる時期がずれていないかを確認しておきます。

次に、成果物とアカウントの扱いです。ガイドラインやレポート、制作した写真や動画を契約の終了後も使えるか、二次利用の範囲はどこまでかを決めておきます。アカウントは自社の名義で持ち、IDやパスワードを渡しきりにしないのが基本です。たとえばMetaのビジネスポートフォリオには、パートナーにビジネスアセットへのアクセス許可を付与する機能があります。ログイン情報を共有するのではなく、必要な権限だけを付け、契約の終了時に見直せるようにしておくと安心です。

成果を判断するタイミングを先に決める

契約の前に、いつ、何を見て、続けるかどうかを判断するのかを決めておきます。たとえば最初の3ヶ月は投稿の型と反応を見極める検証の期間とし、6ヶ月の時点でKPIの達成度と、売上や問い合わせへのつながりを見て、範囲の拡大・縮小・終了を判断する、といった区切り方です。

費用対効果は、売上だけでは測りきれないこともあります。問い合わせや応募の数、広告費の削減、社内の工数の減り方、社内に残ったノウハウなども合わせて評価すると、判断がぶれにくくなります。

契約書で確かめたい条項は、以下の記事で解説しています。

SNS運用hub

SNS運用委託の契約書チェックリスト｜業務範囲・著作権・炎上時対応で失敗しない

🕒️

SNS運用を外部に委託する際、料金やサービス内容ばかりに目が向きがちですが、実は契約書の内容こそがトラブルを左右する重要なポイントです。業務範囲や著作権の帰属、炎上時の対応分担といった条件が曖昧なまま契約してしまうと、後から「言った・言わない」のトラブルに発展しかねません。実際に、契約内容の認識の食い違いから、追加費用の請求やアカウントの引き継ぎをめぐる争いに発展するケースは少なくありません。SNS運用は、投稿の制作や配信だけでなく、ユーザー対応や分析、時には広告運用まで含む幅広い業務です。だから...

まとめ：SNSコンサル会社は任せる範囲と社内の体制で選ぶ

SNSコンサル会社は、「何をやるか」を決めて改善を回す支援が中心ですが、制作や投稿まで引き受ける会社も多く、同じ名前でも中身は大きく異なります。社内に手を動かせる担当者がいるかどうかで依頼の形を決め、初期費用と最低契約期間を含めた総額で見積もりを比べることが、失敗を防ぐ近道です。

• 社内で投稿を作れるならコンサル中心、手が足りないなら制作まで任せる形を選ぶ
• 見積もりは、定例の頻度・制作の本数・初期費用・最低契約期間をそろえて総額で比べる
• 提案の根拠と検証の計画、うまくいかない時の切り替え方を説明できる会社を選ぶ

まずは無料でSNSアカウント診断を

コンサルで方針を整えれば足りるのか、制作や運用まで任せたほうがよいのかは、今のアカウントの状態と、社内でSNSに使える時間によって変わります。判断がつかないまま会社を比べ始めると、提案の前提がそろわず、比べること自体が難しくなります。

ハーマンドットでは、現状のアカウント・目的・予算感を伺い、どのSNSをどの範囲で任せるのがよいかを整理したうえで、運用プランをご提案します。支援内容と料金は、ハーマンドットのSNS運用代行のページにまとめています。

「コンサルと運用代行のどちらが合うか知りたい」「見積もりの比べ方を相談したい」といった段階でもかまいません。初回相談は完全無料・所要時間30分・オンライン対応可能です。